儿童个人信息保护规则及监护人须知


北京航空航天大学深知保护儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性,在《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》的基础上,我们希望通过《儿童个人信息保护规则及监护人须知》说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为您孩子的父母或其他监护人(以下统称为“监护人”),请在您或您的孩子使用本系统前无比仔细阅读特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用

本规则是在《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》基础上制定的特别规则,仅适用于我们能识别用户为儿童的产品或服务;针对无法识别用户年龄、不主动识别用户年龄、用户年龄必须满14周岁的产品或服务,适用《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》或具体业务的隐私政策。本规则与《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》发生冲突之处,以本规则为准;本规则未尽事宜,以《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》为准。

在阅读完本政策后,如对本规则或与本规则相关的事宜有任何问题,可通过本规则“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快做出解答。

监护人特别说明:

若我们获悉您的孩子不满14周岁,我们将根据本规则采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本规则,且应在您的同意和指导下使用本系统、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用本系统。您于线上点击同意本规则,或者您的孩子使用/继续使用本规则、提交个人信息,都表示您同意我们按照本规则(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本规则,并在您使用本系统、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用本系统、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本规则(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

1.我们收集的儿童个人信息

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息安全。我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。

您的孩子在使用我们系统的过程中,我们可能会收集和使用一些儿童个人信息,有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》。我们仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您的孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务。

同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

需要注意的是,我们提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如用户选择使用《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私协议》及本规则当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集儿童信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途,并征得儿童及其监护人的同意。

2.我们如何使用儿童个人信息

为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向用户提供服务、提升服务质量,保护用户的账户安全,我们会按照《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》及本规则的约定使用儿童信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息,我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。

若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,我们会按照法律法规及国家标准的要求再次向您告知并征得您的同意。

3.我们如何存储儿童的个人信息

3.1存储地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。如需跨境传输或存储的,我们会严格按照法律法规的规定执行,向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险。我们在进行数据跨境流动之前,会通过弹窗或其他可触达的形式通知您,取得您的明示同意之后,再进行数据跨境。

3.2存储期限

除非法律有强制的留存要求,我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。在您以注销的形式终止使用北京航空航天大学系统后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律或监管部门另有规定的除外。

3.3产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

4.我们如何保护儿童的个人信息

我们会按照《北京航空航天大学统一身份认证系统隐私政策》的约定存储和保护儿童个人信息,严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息,确保信息安全,但由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入本系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请监护人和儿童务必妥善保管好账号、密码及其他身份要素。儿童在使用本系统时,我们会通过账号、密码及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

相应地,我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。

我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件或短消息的方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担法律责任。

5.儿童个人信息的更正与删除

如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。

如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,或者您撤回同意的可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。

如您和孩子通过注销等形式停止使用我们的服务,我们将会停止收集和使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如果我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定逐一送达或以公告的形式进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

6.儿童个人信息的转移、共享和披露

我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

我们承诺对儿童信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求征得儿童及其监护人的同意,或确认第三方已经征得儿童及其监护人的同意。

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务∶

(1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童信息。

(2)协助我们回应儿童监护人提出的申请。

(3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童信息泄露安全事件时,及时向我们反馈。

(4)委托关系解除时及时删除儿童信息。

(5)不得转委托。

(6)其他依法应当履行的儿童信息保护义务。

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您的孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

7.本规则的适用及更新

本规则仅适用于北京航空航天大学师生。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本规则进行更新:

(1)收集、存储、使用、对外提供儿童信息的范围、目的、规则发生变化。

(2)儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化。

(3)数据安全能力、信息安全风险、儿童信息的安全保障措施发生变化。

(4)拒绝同意的后果发生变化。

(5)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化。

(6)更正、删除儿童信息的途径和方法发生变化。

(7)其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化。

由于用户较多,如本规则发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在北京航空航天大学官方网站发布公告的方式来通知儿童及其监护人。为了儿童及其监护人能及时接收到通知,建议儿童及其监护人在联系方式更新时及时通知我们。如儿童在本规则更新生效后继续使用本系统服务,即表示儿童及其监护人已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意受更新后的规则约束。

8.联系我们

如果您和您的孩子对本政策存在任何疑问,或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们,我们将在收到问题、意见或建议,并验证监护人和/或儿童身份后尽快回复您的请求。

您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过电话在线服务中心与我们取得联系。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可与我们联系:

联系方式:010-82317005

办公地址:北京市海淀区学院路37号北京航空航天大学

邮编:100191

9.其他

为了更好地服务全校师生,北京航空航天大学系统会尽可能保持良好运行的状态,然而,因技术升级换代、技术手段受限等,不担保服务一定能满足您的要求,也不担保服务不会在任何时间中断,对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。当发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

受限于现有技术,北京航空航天大学系统不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,对此类风险在法律允许的范围内免责,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

如果北京航空航天大学系统由于您违反法律规定或者本协议的约定而采取了法律法规规定或者本协议的约定的必要措施,从而导致相关数据损毁、缺失、无法恢复的,北京航空航天大学不承担任何责任。

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最近更新时间:2021年12月